در مؤسسه توانبخشی ولیعصر (عج)، « توانبخشی » تنها مجموعه‌ای از خدمات درمانی تلق نمی شود بلکه مسیری انسانی برای شکوفایی توانمندی‌ها، ایجاد امید و ارتقای کیفیت زندگی کودکان و خانواده‌های آنان است.  تمامی فعالیت‌های مؤسسه بر پایه ارزش‌هایی شکل گرفته است که مسیر تصمیم‌گیری، ارائه خدمات و تعامل با مراجعان را مشخص می‌کنند. این ارزش‌ها، هویت حرفه‌ای و انسانی مؤسسه را شکل داده و همچون چراغ راهی روشنایی بخش مسیر خدمت به کودکان دارای نیاز ویژه و خانواده آنان است :

کرامت انسانی؛ آغاز همه چیز

هر کودک، پیش از تشخیص و پیش از هر محدودیت، انسانی است با حق دیده شدن، شنیده شدن و رشد کردن. این باوری است که باید به جامعه نیز منتقل شود. در اینجا، کرامت انسانی تنها یک واژه نیست، بلکه اساس تمام رفتارها و خدمات مؤسسه است.

خانواده؛ محور توانبخشی

ما باور داریم هیچ مسیری بدون حضور خانواده کامل نمی‌شود و خانواده، بخش جدایی‌ناپذیر فرآیند توانبخشی است. همراهی خانواده، مسیر درمان را پایدارتر و اثربخش‌تر می‌کند.

در کنار خانواده می‌ایستیم، دغدغه‌هایشان را می‌شنویم و در تمام مراحل رشد، همراه آنان هستیم؛ نه صرفاً به عنوان درمانگر، بلکه به عنوان شریکی در این مسیر، توانمندسازی خانواده را از مهم‌ترین مسئولیت‌های خود می‌دانیم.

توانمندسازی؛ فراتر از درمان

ما تنها به بهبودی نمی‌اندیشیم؛ بلکه به «توانستن» فکر می‌کنیم. از نگاه ما، وظیفه تیم توانبخشی، یافتن راه‌هایی برای شکوفا شدن توانایی‌های هر کودک و فراهم کردن فرصت‌هایی برای دستیابی به استقلال بیشتر در زندگی است.

خستگی‌ناپذیری در توانبخشی

مسیر توانبخشی، مسیری طولانی است که صبر، استقامت و امید را می‌طلبد. ما حتی کوچک‌ترین دستاوردها را ارزشمند می‌دانیم و آن‌ها را گامی مهم در مسیر رشد تلقی می‌کنیم.

مؤسسه از موفقیت‌ها و ناکامی‌ها می‌آموزد و برای رسیدن به اهداف خود، از هیچ تلاشی دریغ نمی‌کند.

نیروهای متعهد، دلسوز و فداکار

در این مؤسسه، خدمت به کودکان از قلب‌هایی متعهد و مشتاق خدمت آغاز می‌شود. باور داریم که تحول در زندگی کودکان تنها با تلاش مشترک همه همکاران، از کادر درمان تا نیروهای خدماتی، پشتیبانی و مدیران، شکل می گیرد.

همه اعضای مجموعه، ساعت‌های بسیاری را با عشق ، تلاش و مسئولیت‌پذیری برای ارائه خدمات بهتر سپری می‌کنند. در اینجا، افرادی به تیم درمانی می‌پیوندند که علاوه بر تخصص و توانمندی حرفه‌ای، با مهر، محبت و تعهد، پای کار و همراه کودکان و خانواده‌هایشان باشند.

خلاقیت در آموزش

فعالیت‌های آموزشی و تربیتی زمانی برای کودکان بهترین خواهد بود که مبنای علمی داشته و همراه با خلاقیت و نوآوری باشد. به عبارتی رویکردی در آموزش کودکان با نیاز ویژه به مراتب اهمیت بیشتری خواهد داشت که شامل درک صحیح از نیازهای هرکودک، جامعیت برنامه های درمانی – آموزشی و خلاقیت در ایجاد محیطهای شاد، پویا و جذاب باشد.

حضور در جامعه

حضور فعال در اجتماع و بهره‌مندی از امکانات و فرصت‌های اجتماعی، حق مسلم همه افراد یک جامعه است. ما برای ساختن این «حضور» تلاش میکنیم.